W przypadku wystąpienia problemów, wykonaj następujące kroki:
1. Kontakt z Obsługą Klienta:
- Prosimy o kontakt poprzez email: digital4youpll@gmail.com
2. Opis Problemów:
- W treści maila należy szczegółowo opisać napotkany problem.
3. Dokumentacja:
- Do wiadomości prosimy załączyć zrzut ekranu z widocznym komunikatem błędu, aby umożliwić szybszą identyfikację i rozwiązanie problemu.
4. Rozwiązanie problemu:
- Produkt zostanie wymieniony na nowy (działający) lub pełna kwota produktu zostanie zwrócona do pierwotnej metody płatności
Nie klikaj żadnych interaktywnych przycisków (np. w statusie zamówienia) odnoszących się do zwrotu, najpierw się z nami skontaktuj.
Czas na odpowiedź wynosi maksymalnie 2 dni robocze*